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CAS CLIENT – Traitement de 22.000 enquêtes de satisfaction
Notre client Kisio, acteur de la mobilité, réalise régulièrement des enquêtes de satisfaction papier. Ces questionnaires permettent de récolter des données importantes pour mesurer la qualité du service.
Pour l’accompagner dans le traitement des enquêtes, Kisio a fait appel à SMSI, qui s’est forgée une solide expertise de plus de 20 ans dans le traitement des questionnaires.
Un cas client à découvrir ICI