Traitement de formulaires pour un acteur bancaire MIFID II

Cortex avec la collaboration des équipes SMSI, a traité les retours des formulaires MIFID II et des pièces justificatives :

✔ Réception des formulaires renseignés

✔ Contrôle de complétude et vérification des pièces obligatoires (justificatif à domicile, pièce d’identité, RIB…)

✔ Contrôle de la conformité de la signature

✔ Numérisation des formulaires

✔ Indexation des formulaires (traitement LAD et vidéocodage)

✔ Traitement des cas d’anomalies

L'avis de notre client

« Nous sommes satisfaits de notre collaboration avec Cortex et SMSI. L’expérience acquise au cours de ces dernières années est un atout précieux pour bien comprendre nos besoins et nous proposer des solutions pertinentes.

Grâce à la qualité de nos échanges, nous avons pu mettre en place les procédures de contrôle ainsi que les règles d’arbitrage dans tous les cas de figure rencontrés.

SMSI a réussi à traiter ce dossier complexe en toute sécurité et en toute fluidité. »

Client Cortex depuis près de 10 ans, cet acteur bancaire est un prestataire de service pour le compte des actionnaires de ses propres clients. Dans le cadre de cette relation clients, Cortex assure différentes prestations, les principales étant l’envoi de communication papier et électronique aux actionnaires et en collaboration avec les équipes SMSI, la gestion des retours.

Compétences

LAD - OCR Courrier entrant Numérisation